Программа для управляющей компании
Дом сдан — начинается другая работа: начислить квартплату, собрать деньги, разобрать заявки жильцов и объяснить, куда они ушли. Лицевой счёт на каждую квартиру, начисление на весь дом одной кнопкой, долги перед глазами и квитанция на печать.
Месяц целиком
От начисления до отчёта — четыре действия, и все они в одном разделе.
Начисление на дом одной кнопкой
Тариф задаётся дому: за квадратный метр или фиксированной суммой с квартиры. Программа сначала показывает, что получится — по каждой квартире и итогом, — и только потом записывает. Дважды за месяц начислить нельзя: второе начисление того же месяца программа не пропустит.
Долг виден по каждой квартире
Долг считается как «начислено минус оплачено» за всё время, а не хранится числом: ликвидировали ошибочный приход — долг вернулся сам. Рядом видно, за сколько месяцев человек не платил.
Оплата попадает в кассу
Жилец платит — оплата записывается и в лицевой счёт, и в «Приходы» компании. Деньги не живут отдельно от кассы, и остаток сходится без ручного переноса.
Отчёт по дому за месяц
Начислено, собрано (и какая это доля от начисленного), потрачено на обслуживание и остаток. Расходы берутся из ваших же статей — «Обслуживание: лифт», «Обслуживание: уборка», — так что жильцам есть что показать.
Жилец видит своё сам
Половина звонков в управляющую компанию — «сколько я должен» и «когда придёт сантехник». На оба вопроса отвечает экран.
Кабинет жильца по номеру телефона
Вход по своему номеру, без пароля и без учётной записи. Внутри — начисления по месяцам, оплаты и текущий долг по его квартире.
Заявка вместо звонка
«Течёт кран», «не работает лифт», «нет света в подъезде» — жилец оставляет заявку в кабинете и там же видит ответ. Заявка приходит ответственному в WhatsApp и встаёт в его «Дела на сегодня».
Напоминание о долге в WhatsApp
Раз в месяц, в выбранное вами число, должникам уходит сообщение с суммой и номером лицевого счёта. Текст — ваш, из шаблона.
Квитанция на печать
Половина листа А4 с корешком: лицевой счёт, период, начислено, оплачено, долг. Печатается на весь дом разом или на одну квартиру.
Список квартир переносится из Excel
Заводить тысячу квартир руками не нужно. Загрузите свой файл: обязательна одна колонка — «Квартира», остальные (этаж, площадь, собственник, телефон, долг) читаются, если они есть, в любом порядке. Программа сначала показывает, что получится — сколько квартир, жильцов и лицевых счетов заведёт и какие строки не прочитала, — и только потом записывает.
Колонка «Долг» переносит задолженность, накопленную до перехода: она записывается одним начислением за прошлый месяц с пометкой «перенос» и дальше живёт как обычный долг. Тот же файл можно загрузить второй раз с дополнениями — уже заведённое не задваивается.
Сколько стоит
20 сомони в год за обслуживаемую квартиру, минимальный счёт 4 900 сомони в год. Управляющая компания платит только эту строку: за продажи, которых у неё нет, счёт не выставляется. Подключение — 2 900 сомони один раз: переносим список квартир с собственниками и открываем лицевые счета.
При квартплате 150 сомони с квартиры в месяц дом на 300 квартир собирает 540 тысяч сомони в год, а программа стоит 6 000 — около процента сбора. Застройщику, который уже работает в системе, подключение модуля не стоит ничего: квартиры, собственники и договоры уже здесь.
Если вы застройщик и обслуживаете свой дом
Квартплата — модуль той же системы, в которой вы ведёте продажи. Дом появляется в нём, когда блок получает стадию «Сдан в эксплуатацию», а собственники подставляются из ваших же договоров — заводить их заново не нужно. Деньги от жильцов идут в ту же кассу, что и платежи по рассрочке.
Квартиры сданного дома остаются бесплатными, пока дом не взят на обслуживание. Взяли — они считаются по второй, вчетверо меньшей ставке, и минимума в ней для вас нет: дом на 40 квартир добавит к счёту 800 сомони в год, и ни сомони больше.